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Faqs

Qu'est-ce que le White Summer?

White Summer est un festival et un marché où vous pouvez aller profiter de n’importe quel après-midi d’été. Cette année, nous entrons dans une nouvelle décennie grâce à Clipper’s Music, offrant la meilleure version du design, de la gastronomie, des talents musicaux consolidés et émergents, des expériences familiales -avec des ateliers et des jeux- et des arts de la scène.

Quand aura lieu l'édition 2024?

Nous travaillons sur l’édition 2024.

Où est White Summer?

White Summer a lieu à Palamós, Gérone.

Pouvez-vous vous garer?

Oui, nous avons un parking gratuit pour voitures et motos pour tout notre public.

Puis-je me rendre au White Summer Fesitval en transports en commun?

Non. Vous pouvez y accéder à pied, à vélo, à moto ou en voiture.

Que comprend le billet pour White Summer?

Le prix du billet comprend l’accès au site du festival et au programme de la journée, incluant tous les concerts.

Les billets sont-ils valables n'importe quel jour?

Les billets ne sont valables que pour la date d’achat spécifique.

Existe-t-il des billets pour les enfants ?

Oui, jusqu’à 4 ans l’entrée est gratuite. Et de 4 à 12 ans, il existe deux types de billets : celui qui permet d’accéder à la salle et à toutes les activités pour les enfants ; et le billet qui permet uniquement d’entrer dans le lieu (sans avoir accès aux activités).

Y aura-t-il des abonnements ou des packs à White Summer ?

Oui, il y aura des packs famille de 2 adultes et 2 enfants que vous pouvez acheter au box-office.

Puis-je acheter mes billets sur place?

Dans tous les White Summer Welcomes, vous disposerez d’un canal de vente de billets physiques pouvant être achetés en payant avec une carte de crédit VISA, AMEX et/ou en espèces. Nous vous recommandons d’acheter votre billet sur notre site Web pour profiter d’un tarif réduit.

Puis-je acheter un billet uniquement pour le concert? Ou un billet uniquement pour la salle, sans accès au concert?

Non, car une telle modalité n’existe pas. Les concerts ont lieu à l’intérieur de l’enceinte et tout visiteur peut en profiter.

Les enfants doivent-ils acheter un billet?

Les enfants de moins de 4 ans n’ont pas besoin d’acheter de billet. L’entrée est gratuite pour les enfants jusqu’à 4 ans.

Le festival est-il préparé pour les personnes à mobilité réduite?

Oui, il n’y a pas de marches sur les lieux et nous avons des toilettes adaptées.

Puis-je sortir et rentrer au festival?

Une fois que vous avez accédé au lieu, si vous partez, vous ne pourrez plus rentrer avec le même billet.

Puis-je payer par carte bancaire dans les différents établissements?

Oui, vous devez garder à l’esprit qu’il n’y a pas de guichet automatique sur place.

Les animaux de compagnie sont-ils autorisés à l'intérieur du site?

Les animaux domestiques sont autorisés. Il est obligatoire de porter des sacs pour recueillir les besoins de l’animal. Prenons soin de l’environnement qui nous entoure entre tous !

Qu'est-ce qui se passe s'il pleut?

Les jours de pluie ou de vent, l’activité prévue se poursuit, tant qu’il n’y a aucun risque pour les visiteurs, les collaborateurs et les travailleurs. Le montant des billets ne sera pas remboursé en cas d’incidents météorologiques.

Que puis-je faire si je perds quelque chose lors de ma visite à White Summer ?

Chez White Summer, nous avons un service d’objets trouvés. Rendez-vous simplement au point d’information et ils s’occuperont de vous là-bas. Une autre option consiste à envoyer un e-mail à info@whitesummer.es et nous essaierons de vous aider.

Le festival dispose-t-il de services de santé?

Oui, White Summer dispose d’un point de santé de premiers secours. Si vous avez besoin de soins, vous pouvez vous rendre au point d’information et un membre de l’organisation vous accompagnera au point de service de santé.

Quels services puis-je trouver chez White Summer, si je suis un régime alimentaire particulier ?

Il existe différentes options gastronomiques alternatives dans les restaurants. Vous trouverez des plats végétariens, bio, sans gluten et végétaliens.

Puis-je apporter de la nourriture ou des boissons au White Summer Festival?

Non. Il est interdit d’apporter de la nourriture et des boissons dans la salle. Seuls les aliments pour enfants et bébés sont autorisés.

Est-il permis de fumer à l'intérieur du site?

White Summer est surtout célébré dans un espace extérieur où vous pouvez fumer. Il est interdit de jeter des mégots de cigarettes sur la pelouse. L’enceinte a activé les poubelles et les cendriers.