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Faqs

Qu'est-ce que le White Summer?

White Summer est un festival et un marché nocturne. L’édition 2022, notre 10e anniversaire, offre la meilleure version du design, de la gastronomie, des talents musicaux consolidés et émergents, des expériences familiales -avec des ateliers et des jeux- et des arts de la scène.

Quand aura lieu l'édition 2022?

Prochainement nous vous annoncerons les dates et horaires de l’édition 2023.

Où est White Summer?

Nous annoncerons prochainement le lieu de l’édition White Summer 2023.

Pouvez-vous vous garer?

Oui, nous avons un parking gratuit pour voitures et motos pour tout notre public.

Puis-je me rendre au White Summer Fesitval en transports en commun?

Non. On peut y accéder à pied, à vélo, à moto ou en voiture. L’entrée comprend le stationnement gratuit.

Que comprend le billet pour White Summer?

Le prix du billet comprend l’accès au site du festival et le programme de la journée, y compris les concerts. Il comprend également l’accès au parking.

Les billets sont-ils valables n'importe quel jour?

Les billets ne sont valables que pour le jour choisi lors du processus d’achat en ligne. En cas d’achat au guichet physique, ils ne seront valables que pour ce jour-là. Dans le cas d’un abonnement, vous y aurez accès tous les jours.

Que comprend le pass White Summer?

1 abonnement comprend l’entrée pour 1 personne (à partir de 12 ans) au programme complet des 24 jours du festival, l’accès au parking et un accès prioritaire à la salle. Vous n’aurez pas besoin d’acheter des billets séparés pour accéder aux concerts.

Si j'achète un billet pour White Summer, dois-je acheter des billets séparés pour les concerts?

Non, l’abonnement comprend l’accès à tous les concerts.

Puis-je acheter mes billets sur place?

Dans tous les White Summer Welcomes, vous disposerez d’un canal de vente de billets physiques pouvant être achetés en payant avec une carte de crédit VISA, AMEX et/ou en espèces. Nous vous recommandons d’acheter votre billet sur notre site Web, car le billet en ligne comprend une bière Alhambra.

Puis-je acheter un billet uniquement pour le concert? Ou un billet uniquement pour la salle, sans accès au concert?

Non, car une telle modalité n’existe pas. Les concerts ont lieu à l’intérieur de l’enceinte et tout visiteur peut en profiter.

Les enfants doivent-ils acheter un billet?

Les enfants de moins de 12 ans n’ont pas besoin d’acheter de billet. L’entrée est gratuite pour les enfants jusqu’à 12 ans, ainsi que pour les personnes handicapées.

Le festival est-il préparé pour les personnes à mobilité réduite?

Oui, il n’y a pas de marches sur les lieux et nous avons des toilettes adaptées.

Puis-je sortir et rentrer au festival?

Une fois que vous avez accédé au lieu, si vous partez, vous ne pourrez plus rentrer avec le même billet.

Puis-je payer par carte bancaire dans les différents établissements?

Oui, vous devez garder à l’esprit qu’il n’y a pas de guichet automatique sur place.

Les animaux de compagnie sont-ils autorisés à l'intérieur du site?

Les animaux domestiques sont autorisés. Il est obligatoire de porter des sacs pour recueillir les besoins de l’animal. Prenons soin de l’environnement qui nous entoure entre tous !

Qu'est-ce qui se passe s'il pleut?

Les jours de pluie ou de vent, l’activité prévue se poursuit, tant qu’il n’y a aucun risque pour les visiteurs, les collaborateurs et les travailleurs. Le montant des billets ne sera pas remboursé en cas d’incidents météorologiques.

Que puis-je faire si je perds quelque chose lors de ma visite à White Summer ?

Chez White Summer, nous avons un service d’objets trouvés. Rendez-vous simplement au point d’information et ils s’occuperont de vous là-bas. Une autre option consiste à envoyer un e-mail à info@whitesummer.es et nous essaierons de vous aider.

Le festival dispose-t-il de services de santé?

Oui, White Summer dispose d’un point de santé de premiers secours. Si vous avez besoin de soins, vous pouvez vous rendre au point d’information et un membre de l’organisation vous accompagnera au point de service de santé.

Quels services puis-je trouver chez White Summer, si je suis un régime alimentaire particulier ?

Il existe différentes options gastronomiques alternatives dans les restaurants. Vous trouverez des plats végétariens, bio, sans gluten et végétaliens.

Puis-je apporter de la nourriture ou des boissons au White Summer Festival?

Non. Il est interdit d’apporter de la nourriture et des boissons dans la salle. Seuls les aliments pour enfants et bébés sont autorisés.

Est-il permis de fumer à l'intérieur du site?

White Summer est surtout célébré dans un espace extérieur où vous pouvez fumer. Il est interdit de jeter des mégots de cigarettes sur la pelouse. L’enceinte a activé les poubelles et les cendriers.